le BTS SAM

La personne titulaire du BTS Support à l’Action Managériale :

– apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité1, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif.

– contribue, par son action proactive et facilitatrice, à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif.

– s’inscrit dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

–  assure la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.

Les atouts du BTS SAM :

• Un effectif raisonnable : 15 au maximum
• Formation au choix : scolaire ou en apprentissage
• Possibilité d’hébergement en internat

Recrutement:

La Section de Technicien Supérieur Support à l’Action Managériale du Lycée Laetitia Bonaparte accueille les élèves issus des baccalauréats :

• Professionnels : GA et ARCU de préférence, mais possible pour les autres spécialités
• Technologiques : STMG spécialité RHC de préférence, mais possible pour les autres spécialités
• Généraux : toutes spécialités

2 Langues vivantes étrangères obligatoires dont l’Anglais.

 Cette formation fonctionne en public mixé: statut scolaire et apprentissage

Attendus nationaux:

• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
• Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
• Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
• S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
• Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques

Support opérationnel aux membres de l’entité

• Gestion des dossiers en responsabilité
• Amélioration du processus administratif

Gestion de projet

• Préparation du projet
• Mise en œuvre d’une veille opérationnelle
• Conduite du projet
• Clôture du projet

Collaboration à la gestion des ressources humaines

• Accompagnement du parcours professionnel
• Contribution à l’amélioration de la vie au travail
• Collaboration aux relations sociales
• Participation à la performance sociale

Culture Economique Juridique et Managériale

• L’intégration de l’entreprise dans son environnement
• La régulation de l’activité économique
• L’organisation de l’activité de l’entreprise
• L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
• Les mutations au travail
• Les choix stratégiques de l’entreprise

En formation scolaire : 14 semaines de stages

• 3 semaines en milieu de 1ere année (janvier)
• 6 semaines en fin de 1ere année (mi mai – fin juin)
• 5 semaines au 1ere trimestre de 2^nde année

En apprentissage: Le calendrier d’alternance s’appuie sur les périodes de stage de la formation scolaire et sur les vacances.

Pour plus d’information sur l’apprentissage, consultez ici le site du Gr.Eta CFA 2A

Débouchés :

Le titulaire du BTS SAM peut travailler comme :

• office manager, – assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.),
• chargé de recrutement, de formation, de relations internationales, etc.,
• technicien administratif,
• adjoint administrative.
• etc…

Poursuite d’études :

Le BTS a pour objectif l’insertion professionnelle mais avec un très bon dossier, une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle dans les secteurs du marketing, droit, communication ou ressources humaines, école de commerce ou en école spécialisée via les admissions parallèles.